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Politica de serviços (Satisfação/Devolução) FISH'N GO
A FISH'N GO aposta na excelência dos seus produtos e dos seus serviços.

Todos os dias trabalhamos com o objectivo de melhorar e de o agradar.

A FISH'N GO permite-lhe o acesso aos melhores produtos ao melhor preço. Isto, sem ter de se deslocar do conforto de sua casa. Seleccionamos os melhores produtos por si.

No entanto, caso não fique satisfeito com determinado produto, poderá comunicar-nos a sua insatisfação pelos contactos disponíveis (telefone ou via e-mail). A FISH'N GO procederá à substituição do produto ou caso pretenda a FISH'N GO procederá ao reembolso do preço pago (pressupõe devolução do produto reclamado) no prazo máximo de 10 dias úteis a contar da recepção do produto que não o satisfez totalmente.

Politica de qualidade FISH'N GO
A FISH'N GO assume-se como especialista em peixe. No entanto a empresa assegura a qualidade de todos os produtos comercializados pela mesma. Todos os produtos são escolhidos com critérios rigorosos. Junto dos nossos parceiros asseguramos a excelência dos produtos que disponibilizamos.

Estes produtos são armazenados em câmaras frigoríficas certificadas que mantêm os produtos à temperatura ideal.

Depois de retirados das câmaras os produtos são acondicionados em embalagens que garantem a manutenção da qualidade dos produtos. Todos os nossos veículos estão equipados de sistemas de refrigeração certificados (certificação ATP) que levam até si os produtos nas suas condições ideais.

A FISH'N GO permite-lhe sempre que possível personalizar a sua encomenda, para que esta seja exactamente o que necessita (ex.: corte de pescada).

As fotos utilizadas pela Fish 'n Go tentam ser a mais fiel representação do produto, no entanto poderá existir alguma diferença entre a foto e o produto adquirido.

Politica de segurança e confidencialidade FISH'N GO
A FISH'N GO preza e respeita a privacidade de todos os seus clientes.

Todos os dados inseridos aquando do seu registo ou em qualquer compra que efectue serão tratados com total privacidade e jamais serão cedidos a terceiros sem a sua concordância.

Estes dados serão utilizados unicamente para facturação, entrega dos produtos adquiridos e para promoção da FISH'N GO. O objectivo é servi-lo cada vez melhor. A qualquer momento poderá solicitar alteração ou eliminação dos seus dados.

Politica de pagamentos
A FISH'N GO disponibiliza vários tipos de pagamento, todos eles contra-entrega dos produtos encomendados.

Poderá efectuar o pagamento dos seus produtos em numerário, multibanco, por transferência bancária (NIB: 0007 0000 00612073978 23), ou por cheque.


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